最后更新时间:2024年10月14日
阁下使用服务即表明阁下同意:阁下已经阅读并理解本条款和条件中适用于阁下的条款。本条款和条件构成阁下与环亚集团之间具有法律约束力的协议。本条款和条件适用于阁下对环亚集团所提供的服务的使用。如果阁下不同意本条款和条件,则请勿使用或继续使用服务。 环亚集团保留随时及不时更改本条款和条件的权利,恕不另行通知。本条款和条件的新版本将在网站上公布,并在公布后生效。无论是否经过阁下的审阅,阁下在任何该等修订后继续使用服务,即表明阁下同意接受该等修订的约束。在本条款和条件中,凡提及"我司"、"我们"和"我司的"之处,均指环亚集团。
1. 条款和条件
1.1 本文件为我司即环亚集团向阁下提供服务所依据的条款和条件。
1.2 阁下向我司提交订单之前,请仔细阅读网上预订功能内条款和条件。本条款和条件将向阁下阐明,我司将如何向阁下提供服务,阁下和我司如何变更或终止合约,如果有问题该如何处理,以及其他重要信息。如本条款和条件与本网站可能包含的任何其他条款之间存在任何一致性问题,除非另有规定,否则应以本条款和条件的条款为准。
2. 我司与阁下的合约
2.1 当向我司提交订单时,该订单构成阁下根据本条款和条件购买服务的要约。
2.2 阁下确认,我司的服务视供应情况而定。我司将努力为阁下提供服务,但是,如我司出于任何原因无法接受阁下提交的订单,我司将以书面形式通知阁下,并且
2.2.1 如果阁下没有为服务支付任何款项,我司将不向阁下收取服务费用;或
2.2.2 如果阁下已经为服务支付了款项,我司将向阁下提供退款。
2.3 如我司通过电子邮件或我司自行厘定的其他通信形式通知阁下,我司能够向阁下提供服务,我司即接受了阁下的订单,而我司与阁下之间的合约即于当日当时生效。
2.4 我司的任何报价均不构成要约。
2.5 环亚集团发布的任何样品、图纸、描述性材料或广告,以及其目录或手册中的任何描述或插图,其发布或出版的唯一目的在于对其中所描述的服务提供一个大致的概念。它们不应构成合约的一部分,也不具有任何合约效力。
2.6 本条款和条件适用于合约,并排除阁下试图施加或纳入的任何其他条款,或法律、贸易惯例、实践或交易过程所默示的任何其他条款。
2.7 订单中需要的信息
2.7.1 为方便向阁下提供服务,我司将需要阁下提供某些信息。例如,在提交订单时,阁下需要提供阁下的姓名、联系信息、航班信息、护照信息和其他相关信息。如阁下未提供我司在订单中标明的必填信息,我司将书面联系阁下,要求提供该等信息。如阁下未在我司要求的合理时间内向我司提供该等信息,我司可以拒绝阁下的订单,且我司将不负责向阁下提供任何服务。
2.7.2 我司还可能要求阁下以外的人士提供若干信息,以便我司能够向阁下提供服务。例如,阁下需要提供阁下的其他客人和接机人(如有)的姓名和联系方式及其他相关信息。阁下提供该等信息,即表明阁下声明并保证阁下已经通知他们并获得他们的必要同意,为本条款和条件之目的向我司发送该等信息。
2.7.3 如果我司出于以下任何原因未能提供服务,我司对任何服务未予提供一事概不负责:
2.8 来自合作伙伴的订单
2.8.1 合作伙伴代表阁下下达的订单或预订将受本条款和条件的约束,只要其适用于阁下的客户身份,但阁下应对阁下与合作伙伴之间的安排负责,环亚集团将不对此类安排负责,也不就此对阁下负责。
3. 付款义务
3.1 作为我司提供服务的对价,阁下应于提交订单时向我司全额支付费用和任何适用的税款。
3.2 客户应在预订时通过网站上指定的任何一种支付方式支付服务费用,但须遵守我司可能要求的或由支付服务提供商或发卡行要求或规定的任何指引。
3.3 除非我司另有规定,否则没有折扣。
3.4 本合约项下应付的所有款项应全额支付,不得有任何抵销、反索偿、扣减或扣留。如果我司未在规定的时间内收到阁下全额付款,我司将不向阁下提供服务。
3.5 支付服务提供商或发卡行可能会对阁下的交易总额收取交易费。阁下应自行负责缴纳交易费用。我司对于未付交易费用而产生的责任概不负责。
4. 数据保护和安全
4.1 阁下的隐私对我司非常重要,我司致力于保护阁下的个人数据。阁下的个人数据将按照我司的隐私政策进行收集、使用、披露和其他处理。隐私政策适用于我司所有的服务,其条款通过本次提述成为本条款和条件的一部分。在向我司提交订单之前,请阅读我司的隐私政策。
5. 由第三方提供的服务
5.1 阁下可以通过网站与第三方订立第三方服务的合约。此类协议严格限于阁下和相关第三方之间,我司对任何此类协议概不承担任何责任或义务。在阁下使用第三方服务之前,阁下确认阁下可能被要求遵守并符合第三方的条款和条件以及隐私政策,我司概不承担阁下与相关第三方之间的此类协议所产生的任何责任。对于阁下提供给第三方或授权我司提供给第三方的任何信息,或该第三方对该等信息的收集、使用和披露,我司概不承担任何责任。
5.2 我司可能包含不受我司控制的其他第三方网站的链接,我司概不对任何第三方网站内容的任何错误、遗漏、诽谤、中伤、诋毁或不准确之处或访问任何第三方网站的后果负责。阁下同意,阁下访问或使用这些第三方网站的风险完全由阁下自行承担。
6. 责任的排除
6.1 如发生以下情况,我司未能提供部分或全部服务,则我司概不负责,也不向阁下提供服务的任何退款,除非我司向阁下另行说明:
7. 责任限制
7.1 尽管本条款和条件中规定了任何责任的限制或排除,我司不以任何方式排除或限制我司在以下情况下对阁下的责任:
7.2 在第7.1条的规限下:
8. 赔偿
8.1 对于我司、我司的关联公司和各自的董事、高级职员、雇员、代理人、分包商、第三方服务提供商因阁下使用我司的服务而遭受或引致的任何和所有的索赔、诉讼、索偿、法律行动、责任、损失、损害、判决或罚款,或任何财产损害(包括但不限于合理产生的律师费、法庭费用和专家费),或任何损失或损害和/或任何费用和开支,阁下应当为他们抗辩,对他们持续免责,并做出清偿和赔偿,使他们免受损害。
9. 合约的终止
9.1 如发生以下任何情况,阁下可以立即终止阁下与我司的合约:
9.2 尽管有上述规定,对于某些不可取消或不可退款的价格套餐,根据该等价格套餐的相关条款和条件,我司有绝对的酌情权,不允许取消任何订单和/或退款。任何其他订单的取消和/或退款,应取决于我司的绝对酌情权。
9.3 在不影响我司在本条款和条件的其他地方所述的任何其他权利的情况下,我司可以在我司认为必要和合适的时候立即终止阁下的部分或全部合约。
10. 转让
10.1 在我司在网站上发布相关条款和条件的变更通知后,我司可以在任何时候将本条款和条件下的权利和义务转让或出让予我司认为合适的任何第三方。一旦转让,阁下将与我司的受让人而非我司产生关系。
11. 非弃权
11.1 我司未能执行本条款和条件中的任何权利或规定,不构成对该权利或规定的放弃。
12. 不可抗力
12.1 对于因不可抗力事件导致我司无法履行本协议下的任何义务而给阁下造成的任何损失或损害,我司不承担任何责任。
13. 独立效力
13.1 如本条款和条件的任何规定被认为无效或不可执行,其余规定的合法性、有效性和可执行性不应受到影响或损害。
14. 准据法和管辖权
14.1 本条款和条件应受香港特别行政区法律的管辖,并依其进行解释。
14.2 如发生任何由本条款和条件引起的或与之有关的争议、争论、分歧或索赔,包括其存在、有效性、解释、履行、违反或终止,或任何由其引起的或与之有关的非合约义务的争议,双方应首先尝试通过善意的相互协商来解决这一问题。如该问题无法解决,则应提交给香港法院并由其最终解决。
15. 语言
15.1 本条款和条件的所有非英文版本均是英文原始版本的翻译,仅供参考。如果英文版本与非英文版本之间发生冲突,应以英文版本为准。
16. 定义和释义
16.1 除非本条款和条件中另有定义,否则粗体的术语具有以下含义:
“服务的附加条款”是指B节—服务的附加条款中所载的关于若干特定服务的附加条款和条件; “遨途"是指由环亚集团旗下任何公司以"遨途"品牌或环亚集团旗下其他相关品牌拥有、管理和/或经营的机场中转酒店集团; “关联公司"(a)就公司而言,是指该公司的任何附属公司、该公司的任何控股公司、任何该等控股公司的任何其他附属公司以及该公司或任何该等控股公司拥有控制权的任何公司;以及(b)就个人而言,是指该个人拥有控制权的任何公司和该公司的任何附属公司、该公司的任何控股公司、任何该等控股公司的任何其他附属公司以及该公司或任何该等控股公司于本条款和条件日期拥有控制权的任何公司; “机场管理局"是指负责某地机场的各机场管理局; “禁区贵宾室"、“空侧贵宾室"或”遨途”指位于服务地点机场禁区内的贵宾室或「遨途」,仅供已办理登机手续、清关及通过护照检查的乘客使用; “营业日"是指区域内的任何一天,不包括星期六、星期日或公共或法定假日; “合约"是指阁下与我司之间根据本条款和条件提供服务的合约; 对某人士的"控制权"是指直接或间接地主导该人士的业务、管理和政策的权力或授权,无论是否行使,无论是通过拥有有表决权的证券、合约还是其他方式,而该权力或授权在实益拥有或有权主导该人士的成员或股东会议上超过30%的投票权或有权控制该人士的董事会多数构成时应最终推定为存在;"控制"和"受控"二词应作相应解释; “客户"是指任何使用本文件所述服务的人士,应包括在本条款和条件下称为"阁下"的某地的乘客; “费用"是指"客户"就订单中所述的服务应向环亚集团支付的费用; “不可抗力事件"是指但不限于超出一方合理控制的,由罢工、火灾、洪水、地震、政府行为或命令或限制造成的任何不可预见的事件; "酒店設施"指本集團,包括由第三方擁有和管理,於機場禁區/禁區外的的服務地點所提供的酒店客房、住宿或私人休息區; “禁区外贵宾室”、“陆侧贵宾室”或 ”遨途” 指位于机场非限制区的贵宾室或「遨途」。除非设有限制仅限持机票旅客并需要已在机场办理登机手续才进入,否则公众人士均可进入; 某"服务地点"、"地"是指向客户提供服务的地点,包括机场或贵宾室所在的地点; “贵宾室"是指由环亚集团于服务地点营运或管理的贵宾室,其中包括禁区内贵宾室、及禁区外贵宾室、铁路站及由第三方拥有和管理; “贵宾室设施"是指贵宾室所提供的设施(不同地点的设施可能有所不同),包括但不限于以下设施,而环亚集团或由第三方拥有、管理的贵宾室可能不时变更该等设施:
16.2 在本条款和条件中,以单数定义的术语在用于复数时具有相应的复数含义,反之亦然。
16.3 在本条款和条件中,"包括"(或"包含"或"含")一词是指"包括但不限于",不会视为已列出所有项目。
16.4 任何批准、同意、接受、确定、(C)或决定均不应遭到不合理地拒绝、附条件或拖延,除非本条款和条件规定其应受制于一方的酌情权,而在此情况下,其受制于该方的唯一及绝对酌情权。
16.5 如本条款和条件当中有对任何通知、批准、同意、接受、确定、决定、弃权、信息或类似内容的要求或规定,该内容和任何相关要求必须采用书面形式(除非得到另一方以书面形式豁免)。
16.6 除非另有规定,否则本条款和条件中凡提及法律之处,包括任何适用的法律,应视为提及(a)可能不时修正、修改或补充的该法律,(b)与该法律有关或根据该法律颁布的所有条例和规则,(c)因重新编纂或类似的法律重组而产生的后继法律,以及(d)与相同或类似主题事项有关的所有未来法律。
17. 如(A)节-条款和条件与(B)节-服务的附加条款不一致,应以(B)节-服务的附加条款为准。
1. 酒店服务 1.1 酒店设施 1.1.1 我司将尽合理的努力在广告的时段内提供酒店设施,但保留因整修、搬迁、健康和安全等原因而更改营业时间或关闭酒店设施的权利,在此情况下,我司将酌情提供替代设施或退还费用。如发生因客流限制而无法入住这种不太可能的情况,客户将收到下次入住的赠券。 1.1.2 我司应合理地努力确保其场所维持合适的环境,包括但不限于保持区域的清洁和整齐,确保工作人员在现场响应任何询问,并确保任何举止不当的人离开其场所。 1.1.3 我司有权以任何法定、监管或机场政策为由拒绝客户进入我司的酒店设施,包括但不限于健康和安全政策或消防条例。 1.1.4 阁下同意遵守我司场所的任何"禁止吸烟"政策。 1.1.5 使用这些设施也须遵守第三方规定的条款和条件(如适用)。 1.2 酒店设施和私人休息区的儿童政策 1.2.1 十二 (12)岁以上的儿童将被收取与成人相同的费用,并可能收取附加费用。 1.2.2 所有儿童在任何时候均必须有一名年满十八(18)岁的成年顾客陪同。 1.2.3 我司保留在我司认为必要时要求提供年龄证明的权利。 1.2.4 酒店设施:
4.1.2 无线网络连接服务均按 「原样」及「现有」状况提供。我们不保证连线服务不中断或无错误。 4.1.3 我们保留自行决定监控、限制或终止对服务的存取的权利,恕不另行通知。 4.1.4 无线网路并不安全,网路上的通讯可能会被未经授权的第三方拦截。传输敏感资讯时请务必小心。 4.2 數據收集 4.2.1 當客戶連接到我們無線網絡連接服務時,我們可能會收集您的裝置資訊和/或您提供的任何資訊。您有權存取、更正、刪除和限制對您的資料的處理。若要行使這些權利,請透過[email protected] 與我們聯絡。 4.3 免责声明 4.3.1 对于客户因使用本无线网络连接服务而产生的任何损失或损害,包括但不限于资料外泄、服务中断或资料遗失,我们不承担任何责任。
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