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办理团体预订请按此（最少​​5间房间或10人以上）。
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预订须至少提前1个小时办理；否则，抵达后请直接前往酒店现场办理入住手续。

常见问题

 

智旅者[Smart Traveller]会员 - 积分累积

您可在每次到访（须符合资格）参与计划的全球环亚集团品牌时赚取翱翔积分，包括环亚贵宾室[Plaza Premium Lounge]、环亚优逸庭[Plaza Premium First]与 Root98 机场餐厅。 我们将扩展足迹至其他旅游相关服务，请前往智旅者[Smart Traveller]网站或移动应用程序以获取最新列表。
积分通常将在合资格的交易后 14 天内发放。
在某些情况下，如达成此条件，到访贵宾室的积分将在当天（或立即）发放：登机证上的会员姓名与其智旅者[Smart Traveller]账户中注册的姓名相同。
在遨途酒店的住宿，使用合资格服务所赚取的积分将于退房后14内发出。
是的。 每次合资格使用环亚机场贵宾室（包括使用信用卡）均可获赠积分，但须遵守智旅者[Smart Traveller]的条款及细则。
不可以。 只有在到访参与计划的全球环亚集团品牌与地点时，即场出示智旅者[Smart Traveller]会员卡或说出会员编号，才可获赠ST积分。 
不可以。积分不能转让。
不可以。现在只有经www.myaerotel.com网站、宾客服务中心或接待处（即场付费进入）可以赚取积分。中国和沙地阿拉伯的遨途不参与此积分计划。
不可以。现在只有订房间的智旅者会员[Smart Traveller]能赚到积分。如同行者也希望能赚取积分，便须登记成为会员及再预订另一房间。
可以，如果你是一同入住的话。不然便不可赚到积分。
现在只有入住房间才可赚取积分。
会。积分将于退房后发给会员。
没有出现办理入住的预订将不能获得积分。
积分是基于房间价格，没有最低住宿要求。
可以，如果你的预订是直接从遨途酒店的网站、呼叫中心或酒店前台办理，而预订时的名称跟你的智旅者 [Smart Traveller]户口相符便可。
会员资料（全名）一定要与预订时用的名称相符才可赚到积分。
你可从遨途酒店的网站、宾客服务中心或直接在酒店预订。中国和沙地阿拉伯的遨途不参与此积分计划。

  • 网上付款方式:

Lounge
Concierge
Hotel
 
F&B
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